29.06.24 мы с сыном должны были поступить в лор стационар планово,но операцию перенесли на 05.08 потому что педиатр 9 участка проявили полнейшую безответственность!!! Выписали направления на анализы ребенку и всё на этом, никто не сообщил,что мне тоже нужно сдать анализ на сифилис и кал на я/г,пройти флюрографию, хорошо что лор сообщила в последний момент и я сдала их платно,потому уже не было времени на походы в БСМП. О том что нужна справка от стоматолога мне сказали за 2 дня до госпитализации, а то что у нас просрочена справка от сурдолога вообще никто не заметил, как оказалось она действительна 2 мес, а мы прошли его ещё в марте. Как итог, куча моего потраченного времени и средств зря, теперь всё по новой проходить к 5 августа. Благо что теперь уже в стационаре мне дали памятку в которой указан весь перечень необходимых документов и сроки действия справок! Всегда с уважением и благодарностью относилась к нашим врачам, но данная ситуация оставляет желать лучшего...

Добрый день! Позвольте выразить сердечную благодарность коллективу Детской поликлиники #2! А особенно хотелось бы поблагодарить уважаемого педиатра и мед.сестру седьмого участка второй поликлиники за их высокий профессионализм, внимательность к деткам и чуткость к любому вопросу! Спасибо Вам большое! Здоровья и благополучия во всём!

Лежали с ребенком по заболеванию, находились в больнице почти неделю, спасибо нашему врачу(Колесниченко А.А) за период нашего лечения в больнице, кроме того что вкусно кормят и вылечил врач моего ребенка, на этом все хорошее заканчивается! Столкнулись с такой ситуацией, заселились в палату и рядом с нашей кроватью была грязная стена и на тумбочке была пыль, после чего я попросила санитарку протереть стену и тумбочку, на что получила грубый ответ.(инициалы не знаю, так как не было бейджика)Через некоторое время, она зашла в палату, после чего невозможно было находиться в палате, так как от нее пахло сигаретами, это же все таки детское отделение, почему наши дети должны дышать запахом сигарет???! С каким бы вопросом не обратились к медицинским сестрам, внятного ответа не получали. Прошу принять меры! Спасибо!

Хочу отметить работу Туман Ольги Анатольевны!Приходила на вызов к младшей дочке,а так же были у нее на приеме ,когда она заменяла нашего педиатра!Приятный и отзывчивый человек и врач!Была необходимость обратиться по телефону ,для уточнения лечения ,так и тут все подробно рассказала Спасибо!

Хотелось бы очень поблагодарить детского лорхирурга Богатыреву Викторию Витальевну! Великолепный врач,приятный человек,внимательная и доброжелательная. Перед операцией моего сына в беседе излучала такое спокойствие и уверенность,что у меня даже сомнений не возникло и родительской паники. Очень рада,что попали именно к ней! Также хочется поблагодарить лаборанта (15.05.2024), которая брала кровь перед операцией.

Вопрос к руководству поликлиники на Новой Зари 1. В какой момент в поликлинике ведут прием по вызову на дом через телефон?! Ситуация имела место 16 мая 2024. Мы вызвали врача через колл центр ребёнку с кашлем и температурой 39. Вызов приняли. Мы ждали врача весь день. Следует отметить, что наша педиатр в отпуске, и на нашем 6 участке царит произвол, видимо. Мне позвонили с многоканального номера поликлиники ( у меня он записан, тк медсестра с участка звонит достаточно часто с этого номера), но я не ответила, не видела звонок. Я перезвонила на номер, но там многоканальный номер, я набрала 0 для связи с оператором, но мой вызов скидывался. Очевидно, звонил педиатр, опять же такое бывает, когда перегруз вызовов, уточняют, что случилось, но ни разу не было такого, чтобы педиатр не приходил.
Вывод таков: если участкового педиатра нет, это не повод не приходить к ребенку, у которого температура и которому нужна консультация врача. Мы ждали врача весь день, нам нужно, чтобы ребенка послушали и т.д., назначили лечение.
Руководство поликлиники местное и на более высшем уровне обратите внимание на то, что у вас происходит.

Ужасно, просто ужасно. Я записывалась к стоматологу на 11.04, прихожу, мне говорят, мол, другой ребенок записан. Открываю гос услуги, показываю, то что я записана и запись есть, но фамилия другого ребенка к регистратора в пк. Класс, спасибо! Как так получилось, что записаны два ребенка на одно время??? Причем я записывалась за ДВЕ недели до дня приема, а другой ребенок 9 апреля.

Поступали с ребенком на плановую операцию, операция прошла успешно спасибо нашему хирургу! Огромная просьба обратить внимание на хамское поведение медицинской сестры с процедурного кабинета! (Макаревская Т.В.)Перед тем как зайти к ней в кабинет она была очень агрессивная, выражалась нецензурной речью и кидала все, после увиденного пришлось очень долго успокаивать ребенка и уговаривать зайти к ней в кабинет чтоб сдать анализы!! Была лучшего мнения о медицинском персонале, все таки в отделении лежат детки!

29 марта в пятницу заболел ребёнок, мальчик 4 года, температура 38, горло, сопли. Вызвал врача на дом. Назначили стандартное лечение ОРВИ. Оформили больничный до 1 апреля (понедельник). Сказали прийти к началу приема. Ребёнок за 3 дня естественно не выздовел. Пришлось тащить его в поликлинику и просидеть в очереди не по записи час с температурой! Большой вопрос Зачем так делать?! Ещё и на сайте указано что прием начинается в 15:00, а по факту в 16:00 . В итоге весь поход занял 3 часа !

26.03.2024 были на приеме, уч.12, принимала Санникова, посмотрела наши анализы от 21.03.2024 (кровь, мочу, кал), мы после ротовурусной инфекции (лежали в больнице с 8.03 по 15.03). Врач сказала анализы в норме, кроме мочи, ее надо пересдать, спросила как мы собирали мочу у дочери и что баночки под мочу надо кипятком обдавать.
В общем посмотрела ребенка, раз у меня вопросов нет, сказала ехать на привику против коклюша, дифтерии и столбняка, вакцины против полиомиелита и вакцинации против гепатита В. Сьездили поставили.
Сегодня, 27.03.2024, были у платного педиатра, она так же посмотрела анализы, сказала не очень результаты и выписала лекарство, а так же сказала прививку не рекомендовано было ставить.
У меня в очередной раз вознимает вопрос к нашей бесплатной медицине, почему в поликлинике врач не смогла назначить лекарство исходя из анализов? Я понимаю, что народу у вас много, но можно же как то уделять внимания больше, тем более анализы говорят об этом, да и ротовирус не игрушка, ребенку 7 месяцев. Очередное раз убеждаюсь, что прием просто для галачки.

Выражаю огромную благодарность врача больницы №4 на Юшкова 22а, а в особенности отделению анестезиологии и реанимации, заведующему Неверову Андрею Александровичу и медицинской сестре анестезиологии Потылицыной Марии Вениаминовне за профессионализм и и чуткое отношение к моему ребенку! Большое вам спасибо!

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность дошкольно-школьному отделению на Новой Заре 1, очень добрые и отзывчивые специалисты, с некоторыми встречалась в двух разных организация (сад, школа), очень добрые, отзывчивые, внимательные. Один раз шла целенаправленно поругать, но медицинская сестра и врач очень спокойно отреагировали, все объяснили и рассказали, когда уходила было стыдно, извинилась!хочу сказать спасибо за терпение!

Хочу оставить отзыв-благодарность о медиках детского сада Журавушка Бойко Анне Васильевне и
Пузаковой Севиль Аскер кызы.Необыкновенные профессионалы своего дела, люди с добрым сердцем. Крайне деликатные, очень подробно все расскажут ребенку, разъяснят, объяснят, прекрасно найдут общий язык с ребенком, какие то вещи медики детского сада Журавушка удается донести так, что ребенок прекрасно выполняет все рекомендации. Наши медики очень к себе располагают, очень тщательно ведут осмотр, очень внимательно относятся к маленьким пациентам, всегда находят нужные слова для малышей, и малыши без страха посещают медпункт. Хочется сказать им огромное спасибо за их труд.

Выражаю огромную благодарность Каширцевой Ирине Александровне (врач Красноярской межрайонной детской больницы №4, Оториноларингологический стационар), за качественное лечение, профессионализм в своем деле, усилия, старания и огромное мастерство. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарю за Вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.
От чистого сердца желаю Ирине Александровне всегда оставаться уважаемым человеком, самым лучшим врачом и чудесным творцом своего счастья и высокого призвания.

Хочу выразить благодарность врачу Каширцевой Ирине Александровне за лечение моих детей, удаляли оба раз аденоиды в стационаре на Юшкова. Операции прошли легко,без осложнений, стационар порадовал чистотой, хорошими условиями пребывания. Большое спасибо за профессионализм Ирине Александровне и человеческое отношение.